CRM چیست و برای چه کسب و کارهایی مناسب است؟

CRM چیست و برای چه کسب و کارهایی مناسب است؟

CRM یک استراتژی کلیدی برای مدیریت ارتباط با مشتریان است که به کسب و کارها کمک می‌کند تا روابط خود را بهبود بخشند و در مسیر رقابت موفق‌تر عمل کنند. این سیستم به جمع‌آوری و مدیریت اطلاعات مشتریان و فرآیندهای فروش کمک می‌کند و برای کسب و کارهای کوچک و بزرگ مناسب است.…

ادامه مطلب